Публичный договор возмездного оказания консультационно-информационных услуг

Настоящий Публичный договор возмездного оказания услуг (далее — Договор) определяет порядок оказания услуг, а также взаимные права, обязанности и порядок взаимоотношений между Частным унитарным предприятием «Развивающий центр «Планетум», именуемым в дальнейшем «Исполнитель», и лицом, именуемым в дальнейшем «Заказчик», принявшим (акцептовавшим) публичное предложение (оферту) о заключении настоящего Договора, совместно именуемые «Стороны».

1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

1.1. Исполнитель по поручению Заказчика обязуется оказать Услуги в объеме, согласованном Сторонами, а Заказчик обязуется принять и оплатить стоимость оказанных Услуг в порядке и на условиях, определенных настоящим Договором.
1.2. Услуги по настоящему Договору могут оказываться индивидуально или в группе по выбору Заказчика и по предварительному согласованию с Исполнителем.
1.3. Услуги могут оказываться офлайн (личное присутствие) либо онлайн с использованием дистанционных технологий. Заказчик выбирает способ оказания Услуг по предварительному согласованию с Исполнителем.
1.4. Электронный адрес Исполнителя: planetum.lida@gmail.com.

2. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА

2.1. Настоящий Договор является публичным договором, в соответствии с которым Исполнитель принимает на себя обязательство по оказанию услуги в отношении неопределенного круга лиц (Заказчиков), обратившихся за указанной Услугой. Исполнитель не вправе оказывать предпочтение одному лицу перед другим, кроме случаев, предусмотренных законодательством.
2.2. Размещение договора на сайте Исполнителя является публичным предложением (офертой) заключить настоящий Договор (п. 2 ст. 407 ГК Республики Беларусь).
2.3. Заключение договора происходит посредством присоединения Заказчика к предложенному договору (ст. 398 ГК Республики Беларусь).
2.4. Фактом акцепта условий является оплата Заказчиком услуги в порядке и на условиях настоящего Договора.
2.5. Договор считается заключенным в простой письменной форме (п.2, п.3 ст.404 и п.3 ст.408 ГК Республики Беларусь).
2.6. Исполнитель вправе изменять условия договора в одностороннем порядке, размещая изменения на сайте не менее чем за 2 календарных дня до ввода в действие.
2.7. Оплата подтверждает ознакомление и полное принятие условий. Частичный акцепт не допускается.

3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

3.1. Заказчик обязуется:
3.1.1. предоставлять необходимую достоверную информацию и документы, относящиеся к запросу, давать пояснения по вопросам оказания услуг.
3.1.2. содействовать выполнению обязательств Исполнителем.
3.1.3. своевременно оплачивать услуги.
3.2. Заказчик вправе:
3.2.1. получить качественные услуги и ответы на дополнительные вопросы в период оказания услуг.
3.2.2. проверять ход и качество оказания услуг без вмешательства в хозяйственную деятельность Исполнителя.
3.3. Исполнитель обязуется:
3.3.1. оказывать услуги надлежащего качества.
3.3.2. обеспечивать сохранность сведений и документов, не разглашать без согласия Заказчика, кроме случаев, предусмотренных законом.
3.3.3. оказывать услуги в согласованные сроки.
3.4. Исполнитель вправе:
3.4.1. получать по согласованному запросу сведения от третьих лиц.
3.4.2. получать пояснения и документы от Заказчика.
3.4.3. требовать оплату в полном размере и в сроки договора.
3.5. Порядок оказания услуг:
3.5.1. Заказчик направляет заявку по форме на сайте.
3.6. Исполнитель связывается для согласования оплаты и формата оказания услуг.
3.7. Реквизиты направляются Заказчику. При неоплате в течение 5 дней заявка аннулируется.
3.8. Переписка по e-mail/Instagram/мессенджерам имеет юридически значимый характер при достижении соглашения.
3.9. Срок ответа на запрос — 3 рабочих дня.

4. СТОИМОСТЬ УСЛУГ, ПОРЯДОК ОПЛАТЫ

4.1. Стоимость определяется выбранным видом услуг согласно прейскуранту на сайте Исполнителя и/или информации, направляемой Заказчику.
4.2. Услуги оказываются при 100% предоплате.
4.3. Оплата возможна:
— через систему «Расчет» (ЕРИП) и/или E-pos;
— на расчетный счет Исполнителя.
4.4. Возврат осуществляется по заявлению на e-mail: planetum.lida@gmail.com до оказания услуг.
4.5. Возврат производится за вычетом фактических затрат (комиссии банков/платежных систем и т.п.).
4.6. Решение о возврате/отказе — в течение 14 рабочих дней.
4.7. Возврат — в течение 30 календарных дней после принятия решения. Наличные при оплате картой не возвращаются.
4.8. Поздние требования рассматриваются при доказательствах неоказания/ненадлежащего оказания услуг по вине Исполнителя.
4.9. Исполнитель может отклонить возврат при неуважительном отношении к Исполнителю.

5. ПРИЕМКА ОКАЗАННЫХ УСЛУГ

5.1. Акт не составляется и не предоставляется (Постановление Минфина РБ №13 от 12.02.2018).
5.2. Оказание подтверждается фактом потребления услуг или предоставления доступа к информации/контенту.
5.3. Услуги считаются оказанными в день окончания предоставления в согласованном объеме.
5.4. Услуги считаются принятыми без замечаний, если в течение 3 дней после последнего дня оказания не поступят письменные претензии.
5.5. Несоответствие ожиданиям Заказчика не является основанием считать услуги некачественными.

6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

6.1. За неисполнение/ненадлежащее исполнение обязательств стороны несут ответственность по законодательству Республики Беларусь.

7. ДЕЙСТВИЕ НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ (ФОРС-МАЖОР)

7.1. Стороны освобождаются от ответственности при наступлении обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения договора. Сроки исполнения переносятся на период действия таких обстоятельств.
7.2. Доказательством служат подтверждения компетентных государственных органов.

8. ИЗМЕНЕНИЯ, ДОПОЛНЕНИЯ И СПОРЫ

8.1. Изменения вносятся Исполнителем в одностороннем порядке согласно п. 2.6.
8.2. Изменения из-за законодательства вступают в силу одновременно с ним.
8.3. Отсутствие письменных возражений считается согласием с новой редакцией (ст. 159 ГК РБ).
8.4. Споры решаются переговорами, при недостижении согласия — в суде по законодательству Республики Беларусь.

9. СРОК ДЕЙСТВИЯ И РАСТОРЖЕНИЕ

9.1. Договор действует с момента заключения до полного выполнения обязательств.
9.2. Расторжение возможно по соглашению сторон или по основаниям законодательства Республики Беларусь.

10. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

10.1. Место заключения — адрес нахождения Исполнителя.
10.2. Неурегулированные отношения регулируются законодательством Республики Беларусь.

11. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ

Частное унитарное предприятие «Развивающий центр «Планетум»
УНП 592029126
Р/с BY43AKBB30120000298070000000
ОАО «АСБ Беларусбанк», код AKBBBY2X, УНП банка 100325912
Адрес: бульвар Князя Гедимина, 12, пом. 8
Тел.: +375 44 555-58-95
E-mail: planetum.lida@gmail.com